Особенности использования карты РЖД бонус от Газпромбанка

Сегодня банковские маркетологи делают упор на бонусные программы лояльности клиентов. Для этого нередко привлекаются партнеры из сферы торговли и услуг. Результатом сотрудничества являются взаимовыгодные проекты с использованием кобрендовых платежных инструментов. Один из них карта МИР от Газпромбанка РЖД Бонус.

Суть совместной программы

Это партнерская программа для поощрения пассажиров АО РЖД при поддержке Газпромбанка (ГПБ). Участники получают очки за поездки, расплачиваясь картой МИР Газпромбанка «РЖД Бонус».

Льготными признаются путешествия на поездах или в вагонах дочерней фирмы железнодорожного холдинга России АО ФПК, которая является автором проекта.

За выбор поездов «Сапсан» и «Аллегро» держатели пластика награждаются. Рассчитываясь безналично за проезд, клиенты пополняют свой бонусный счет.

Кроме перечисленных привилегий имеется возможность:

  • использовать кэшбэк на родственников или друзей;
  • ускорить сбор бонусов за заказ мест в вагонах «СВ», «Люкс», «Бизнес»;
  • стать членом Элитного Клуба с Золотой картой.

Разновидности карт

Среди многообразия выпускаемых Газпромбанком платежных инструментов представляют интерес карты с начислением баллов по партнерским программам.

Зарплатная

В рамках зарплатного проекта работодатель переводит получку и аванс на счет в Газпромбанк. Для сотрудников выпуск и пользование пластиком обходится бесплатно. Не облагается комиссией услуга по снятию наличных в банкоматах ГПБ и банков-партнеров. Без ограничений выдаются наличные. Кредит оформляется на льготных условиях без документов, подтверждающих платежеспособность.

Среди безвозмездных услуг мобильное приложение Телекард 2.0 и информирование о транзакциях, если соблюдается среднемесячный остаток не меньше 25000 ₽.

Одним из преимуществ зарплатного пластика является автоматическое участие в программе лояльности «РЖД Бонус».

Студенческая

Важное социальное значение имеет совместный продукт для молодежи в рамках программы лояльности. Студентам вузов и средних специальных учебных заведений ежегодно предоставляется скидка 25%, а также дополнительные возможности по карте:

  • собирать баллы на будущие поездки в вагонах повышенной комфортности «Стриж», «Ласточка», «Невский экспресс»;
  • участвовать в акциях партнеров проекта;
  • проводить любые транзакции в стране и за рубежом.

Студенческий пластик «РЖД Бонус» имеет временные ограничения. Льгота действует только до 1 сентября начала нового семестра с момента выдачи карты. Привилегию необходимо продлить путем заявки на сайте РЖД, подтвердив статус студента справкой из деканата. Особенностью карты является наличие фотографии на пластике.

Кампусная

Для учащейся молодежи и аспирантов разработан еще один продукт – кампусного типа. Пластик является своеобразным студенческим билетом. В нем совмещены функции платежного инструмента и документа по идентификации личности обособленного учреждения со способами применения:

  • пропуск на территорию учебного заведения;
  • читательский билет;
  • разрешение на льготное питание в столовой;
  • проездной документ.

Кампусная карта Газпромбанка выдается на три года с ежегодным подтверждением статуса обладателя. Она отвечает всем требованиям дебетового продукта, позволяющего совершать стандартные операции: снимать деньги, пополнять баланс, оплачивать товары онлайн, рассчитываться за покупки и услуги.

Платежные системы карт

Карты выпускаются в национальной платежной системе МИР и поддерживаются кобейджинговым форматом для использования за рубежом.

Клиентам Газпромбанка одновременно доступны привилегии РЖД Бонус и международных платежных систем (ПС) JCB и MasterCard.

Мир

Национальную ПС внедрили в качестве альтернативы международным финансовым структурам Visa и MasterCard после их блокирования на территории России в результате санкций. Сегодня ПС МИР является независимым сервисом, которому не страшны экономические и политические катаклизмы.

Карты МИР наделены стандартным набором услуг по оптимальным тарифам, согласно которым определяется срок действия 1 или 2 года. Выпуск и перевыпуск происходит бесплатно.

Мир JCB

JCB – японская платежная система, вышедшая в мировую тройку лидеров. Именно ее решено было привлечь к партнерству в процессе создания национальной ПС МИР. Результатом сотрудничества между двумя платежными системами стал выпуск кобейджинговой карты. Одним из первых эмитентов совместного продукта стал Газпромбанк.

Карта МИР JCB РЖД Бонус Газпромбанка дает двойные привилегии держателям за счет скидок:

  • 5-10% на бронирование отелей по всему миру;
  • до 40% на экскурсии;
  • до 30% на оформление визовых документов;
  • до 50% на японские товары «Панасоник».

Владельцы кобейджингового продукта Мир JCB обслуживаются в залах повышенной комфортности. За счет накопленных баллов им оформляют бесплатные билеты на железнодорожный транспорт.

Карте доступны безналичные транзакции и операции через банкоматы в России и по всему миру.

Мир Маэстро

Для того, чтобы карту российской ПС можно брать за рубеж, создан кобейджинговый вариант с Mastercard – Газпромбанк Мир Маэстро. Пластик выбирают люди, совершающие частые поездки за границу. Они копят кэшбэк и затем обменивают баллы на проездные документы.

Карта обладает классическим функционалом, но имеет ограничение на снятие наличных:

  • 150 000 ₽ – в день;
  • 1 млн ₽ – в месяц.

За выпуск стандартной карточки, если она не привязана к зарплатному проекту, надо заплатить 1000 ₽. Выдается на два года и гарантирует бесплатные услуги:

  • годовое сопровождение;
  • информация о доступном лимите;
  • справка о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде;
  • дополнительный экземпляр;
  • экстренный перевыпуск.

Как получить карту

Платежный экземпляр с льготной программой от РЖД в рамках зарплатного проекта может заказать работодатель. Если у заявителя нет зарплатного счета, то он самостоятельно обращается в офис Газпромбанка.

Возможность оформления заявки через интернет отсутствует, хотя на сайте указан онлайн способ.

Требования и условия

В зависимости от того, какая карта оформляется: кредитная или дебетовая, предъявляются требования.

Для получения дебетовой карты необходимо соответствовать возрасту – старше 18 лет и подтвердить личность паспортом. Пластик изготавливается в течение недели, а срочный выпуск – 3 дня.

Оформление кредитной карты отличается условиями, предусмотренными для зарплатных клиентов и остальных соискателей. Первым не нужны справки с места работы, но должна быть положительная кредитная история. Возрастные требования для женщин – не старше 59 лет, для мужчин – не старше 64 лет.

Максимальная сумма займа – 600 000 ₽.

Заявители, не связанные соглашениями с Газпромбанком, должны представить пакет документов:

  • справка 2 НДФЛ;
  • ИНН работодателя;
  • копия трудовой книжки;
  • СНИЛС;
  • свидетельство на объекты собственности;
  • паспорт технического средства;
  • документы на поручителя.

Максимальная сумма кредита – 150000 ₽.

Если заявку одобрили, то через 7 дней клиенту выдадут кредитную карточку с программой лояльности.

Активация

По нормам безопасности платежный инструмент требуется активировать. Сделать карту рабочей можно с помощью банковского служащего или самостоятельно на сайте организации.

В банке

Во время получения пластика следует попросить менеджера помочь с активацией. Для этого понадобится мобильный телефон. Сотрудник вводит данные карты и персональные сведения в компьютер. На телефон клиента приходит пароль, который является ключом к активности карты.

На сайте

Способ активации новой (выпущенной или перевыпущенной) карты доступен только обладателям личного кабинета (ЛК).

  • зайти в опцию ЛК;
  • окно «Частным клиентам»;
  • «Дистанционные каналы обслуживания»;
  • «Активация банковской карты»;
  • ввести цифры номера карты без пробелов;
  • заполнить требуемую информацию.

Через SMS

Активация доступна при подключении к сервисам СМС информирования или «Телекард». Последовательность действий:

  • ввести пластик в банкомат;
  • запросить баланс;
  • принять СМС с отказом: (Telecard; Card2915; Отказ. Карта блокирована банком; 26.01.19 13:50:29; GAZPROMBANK»;
  • дождаться нового сообщения с кодом подтверждения;
  • ответить отправителю, отправив ему полученный код не позднее двух часов.

Уведомление о проведенной активации сразу поступит держателю.

По телефону

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно по телефону 8 800 100 00 89. Для разговора с оператором нужны паспортные данные и карточка. После идентификации сведений карту приведут в рабочее состояние.

Как пользоваться

У клиентов возникает вопрос, как пользоваться картами РЖД Бонус Газпромбанка. Держатель льготного пластика должен совершить всего два действия: накопить и купить. Набрав нужное количество бонусов, их меняют на проезд в вагоне повышенной комфортности.

Предусмотрен вариант покупки проездного документа на другого человека. Его необходимо перевести в статус участника программы. Затем подать заявление, ответ на которое придет через 5 дней. Хотя процедура имеет признаки бюрократии, у нее немало сторонников.

Регистрация в программе РЖД-бонус

Чтобы пользоваться проездными льготами, нужно авторизироваться. Как зарегистрироваться клиенту Газпромбанка с картой РЖД Бонус? Регистрация для газпромовских клиентов не предусмотрена. Им выдается пластик с уже присвоенным номером.

Накопление баллов

Очки выдаются по факту оплаченных поездок в оговоренном транспорте. Количество зависит от типа купе, километража, уровня держателя. Существуют базовый и элитный уровни.

Клиенту изначально присваивается базовый статус с начислением 1 балла (б.) за каждые 3,34 ₽ стоимости проезда. После регистрации начисляется 500 приветственных баллов. Базовый уровень позволяет отдыхать в VIP- залах за половину стоимости и иметь круглосуточную телефонную службу поддержки.

Повышенный уровень полагается за «копилку» в 35 тысяч баллов либо за 50 поездок в купейных или VIP- вагонах в течение календарного года. Элитному участнику сразу переводят 500 поощрительных бонусов.

С этого момента клиенту доступны новые привилегии:

  • расчет баллов ведется по схеме: 1б.=2,23 ₽;
  • бесплатное пользование VIP-залом;
  • частичное списание баллов за билет из расчета 20% от общей суммы;
  • на счет зачисляется половина от стоимости билета;
  • в высокий сезон оформление без ограничений;
  • количество мест любое.

Льгота не распространяется на услуги сторонних перевозчиков, среди которых ЖД Украины, Беларуси. Не могут получать бонусы пассажиры льготных категорий.

Если предстоит поездка, можно посчитать накопленные баллы и хватит ли их на билет. В персональном кабинете есть таблица расчетов. Введя временные параметры и вагон, откроется балльная стоимость.

Расстояние до 500 км оценивается на 4000 баллов. Накопления в достаточном количестве покрывают стоимость поездки. Самое длинное расстояние в 5000 км потребует накопления 35000 бонусов. Средняя дальность поездок 1300 км по цене 7000 бонусов.

Как отслеживать накопленное

Проверка бонусного счета осуществляется в личном кабинете. Для этого нужно входить в блок информации о счете в учетной записи. В нем указывается, сколько заработано премиальных и квалификационных очков.

Сбережения «копилки» отражаются при покупке билета на сайте. Начните процедуру оформления и увидите состояние балльного счета.

Как воспользоваться накопленными баллами и куда их можно потратить?

На портале сотни маршрутов, которые оплачиваются накоплениями. Оформлять билет нужно по алгоритму:

  • выбрать пункт «премиальный»;
  • ввести точку выезда и назначения;
  • время отбытия;
  • заполнить личный номер;
  • набрать пароль.

Проездной документ можно распечатать или запомнить номер для посадки.

Куда еще можно потратить накопленные баллы? Больше никуда, ими можно воспользоваться только на приобретение билетов.

Важные моменты пользования картой

Бронирование

Сотрудники горячей линии помогут забронировать билет при наличии мест. Бронь сохраняется в течение суток. Если заказ не оплачивается, то он аннулируется.

Возврат

Купленный билет можно сдать. Деньги за него не дадут, но баллы вернут. Важно сделать возврат за 8 часов до отъезда.

Срок действия

Раз в 24 месяца необходимо совершать не меньше одной поездки. В таком случае бонусы не пропадут. Участие в проекте приостанавливается, если за два года не куплено ни одного билета. Участник активируется только после подачи заявления, так как сроки не ограничены.

Ускорить накопление

Семейная программа позволяет быстрее накапливать очки. Войти в проект можно, написав заявление о прикреплении к единому счету всех домочадцев.

Сравнение с дебетовыми картами других банков

Пластик ГПБ с железнодорожным бонусом проигрывает аналогичному продукту других банков, так как имеет ограниченные условия.

Альфа-Банк

Преимуществом является начисление бонусных очков за любые приобретения в торговых точках и объектах обслуживания. В зависимости от категории за каждые 30 ₽ (1 $/0,8 €) участник программы получает до 1,5 б.

Приветственное поощрение составляют 1000 б.

Туристам, выезжающим за границу, оформляется бесплатная страховка.

Росбанк

Компания превосходит Газпромбанк в размере присуждения баллов:

  • стандартный уровень –1 б.=30 ₽, 500 приветственных очков;
  • элитный уровень – 2 б.=30₽, 2000 приветственных очков.

Открытие

По некоторым позициям уступает в схеме начисления после первой покупки:

  • базовый – 1 б. =50 ₽, 500 приветственные;
  • оптимальный – 1,5 б.=50 ₽, 1000 приветственные;
  • премиум – 2 б. = 50 ₽, 1500 приветственные.

Банк страхует заграничные туры и предоставляет консьерж-сервис, кроме базового уровня.

Росбанк и Открытие переводят бонусы за безналичные расчеты в любых продуктовых и промышленных магазинах по всему миру.

Анализ отзывов

Все отзывы, связанные с получением привилегий, положительные. Один раз в году получается накопить на бесплатный билет.

Люди, которые по долгу службы или учебы вынуждены ездить в поездах, желают зарегистрироваться в программе РЖД Бонус.

Среди отрицательных моментов пользователи указывают на то, что очки не начисляют на общие и плацкартные вагоны. Хотя бы по половине балла давали за них, предлагают пассажиры-студенты.

Некоторые удивляются, почему за постельное белье приходится платить по бесплатному билету. На форуме знатоки дают ответ, что некоторые услуги идут по отдельному тарифу.

Сравнивая аналогичные программы других кредитных учреждений, держатели карт отмечают минусы Газпромбанка. Он присуждает баллы только за поездки, а не за все покупки.

Заключение

Предлагаемый Газпромбанком и компанией РЖД совместный продукт дает возможность клиентам путешествовать в вагонах высокого уровня с дополнительными привилегиями. Накопив баллы, можно обменять их на проездной документ. Студенты экономят на скидках по карте РЖД Бонус до четверти стоимости билета.

Понравилась статья? Оцените её и поделитесь с друзьями:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Вам также может быть интересно
CardsBanking
Добавить комментарий