Как пользоваться виртуальной картой МТС банка?

Мобильный оператор и МТС Банк предлагают клиентам инновационные решения в области карточных продуктов и управления личными финансами.

Любой абонент в специальном приложении «МТС Деньги» может за пару минут выпустить виртуальные расчетные или кредитные карточки и сразу совершать транзакции. Посещение отделения и подписание договора не требуются.

Виртуальные карты

Это аналог обычных пластиковых, но без физического носителя. Придуман для безопасного онлайн-шоппинга (не приходится использовать реквизиты основного счета). Превращает смартфон или «умные» часы в банковскую карту. Обеспечивается равноценная замена электронному кошельку, но с более широким функционалом.

Выпуск доступен только для совершеннолетних абонентов, имеющих смартфоны с поддержкой технологии NFC (бесконтактная передача данных между устройствами на расстоянии до 4 см) и Android версии не ниже 4.4.

Виртуальные карточки (принадлежат платежной системе MasterCard) разрешено использовать для интернет-шопинга (с использованием реквизитов без PIN, операция подтверждается кодом из СМС), оплаты в обычных магазинах при помощи смартфона (технология Android Pay) и в приложениях для смартфона. Счет открывается только в рублях.

Разновидности

Клиентам предлагается 3 варианта (баланс не равен балансу мобильного телефона):

• дебетовая Virtual;
• дебетовая Virtual Mobile;
• кредитная Кредит Онлайн.

Тариф Virtual Mobile продвигается под слоганом «Смартфон платит за всё». Допустимо расплачиваться смартфоном где угодно (в онлайн, оффлайн, мобильных приложениях).

Действует ряд ограничений:

• максимальный остаток 60000;
• максимальный оборот в месяц 200000;
• разовая операция не более 15000;
• срок действия 6 месяцев;
• снимать наличные нельзя.

Выпуск, обслуживание и плановый перевыпуск бесплатные.

Тариф Virtual предназначен для онлайн-шопинга и платежей в интернете с любых гаджетов и предусматривает ряд особенностей:

• максимальный остаток 100000;
• ограничения по сумме операций в месяц и лимита на одну операцию не установлены;
• срок действия 36 месяцев;
• снимать наличные нельзя.

Выпуск и обслуживание бесплатные, перевыпуск стоит 50 рублей.

Также оператор первым на рынке запустил виртуальную кредитку Кредит Онлайн. Доступна абонентам, при оформлении SIM-карты согласившимся получать дистанционные банковские услуги.

Оформление возможно при получении персонального предложения. Выпуск и обслуживание бесплатные. При наличии долга независимо от суммы ежедневно списывается 30 руб.

Карточка подразумевает использование технологии токенизации МастерКард. Её номер не хранится у продавца и на смартфоне. Вместо него создается комбинация из 16 цифр, привязанная к конкретному смартфону, используемому при оплате.

Как получить

Процедура оформления дебетовых виртуальных карт МТС Банка для новых и действующих абонентов аналогична. Действуем следующим образом:

1. Скачиваем мобильное приложение «МТС Деньги».
2. Выбираем нужный вариант с NFC-технологией.
3. Указываем Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты (заполнение классической банковской анкеты не требуется).
4. Дожидаемся получения в СМС реквизитов.

Для получения кредитной карточки следует принять персональное предложение и подтвердить своё намерение кодом из СМС.

В дальнейшем контроль и управление осуществляются дистанционно через «МТС Деньги».

Подключение к смартфону

Для использования виртуальной карты MasterCard от МТС Банка необходимо подключение к смартфону. Действуем следующим способом:

1. Скачиваем бесплатное приложение Android Pay.
2. Добавляем данные карточки вручную.
3. Подтверждаем кодом из СМС.

Телефон обязательно должен иметь NFC-чип и официальную прошивку.

Использование

Для покупок в интернете потребуются реквизиты, полученные в процессе оформление в SMS-сообщении. При использовании смартфона активация режима оплаты происходит при введении PIN-кода в приложении «МТС Деньги», на терминале этого делать не нужно. Предусмотрена защита от двойного списания (после успешной транзакции терминал издает звуковой сигнал и отключается).

Если телефон не поддерживает технологию распознавания отпечатка пальца или FaceUnlock, то для целесообразно установить сложный пароль на гаджет.

При оплатах на территории РФ комиссия не взимается. При оплате за границей в иностранной валюте придется заплатить 2% от суммы операции.

Все платежи защищены, используется технология 3D Secure. Бесплатно идет услуга СМС-оповещения обо всех транзакциях. Код CVC2 для каждой операции генерируется новый (приходит в СМС) и действует 1 час.

При утере смартфона цифровую карточку можно заблокировать и восстановить на новом устройстве с сохранением баланса. Для этого необходимо обратиться в call-центр по телефону 8-800-2500520.

Выводить деньги допустимо на пластик МТС Банка и сторонних банков или счет телефона через МТС Деньги.

Пополнение

Пополнение Virtual Mobile возможно следующими способами:

• со счета мобильного телефона (без комиссии);
• внутрибанковский перевод (без комиссии);
• с пластика стороннего банка (без комиссии при сумме свыше 5000, иначе взимается комиссия 60 рублей за операцию).

Пополнение Virtual:

• со счета мобильного телефона (без комиссии);
• внутрибанковский перевод (без комиссии);
• с карточки стороннего банка (0,75%, минимум 50 рублей);
• межбанковский перевод по реквизитам (по тарифам банка-отправителя).

Пополнение кредитки идет без комиссии следующими способами:

• со счета телефона;
• внутрибанковский перевод.

При переводе с карточек стороннего банка комиссия зависит от банка-донора и суммы.

Зачисление по всем способам происходит мгновенно, только банковский перевод идет 2 рабочих дня.

Снятие наличных

Снимать наличные с дебетовых карточек невозможно, возможность не предусмотрена функционально. С кредитки разрешено снимать деньги без комиссии при помощи смартфона и банкоматов любых банков, поддерживающих технологию NFC.

Действуем следующим образом:

1. Подносим смартфон и изображением виртуальной карточки к специальному считывающему устройству.
2. Вводим в приложении «МТС Деньги» PIN-код.
3. Выбираем в меню терминала пункт, предусматривающий снятие наличных, и указываем сумму.

Что предлагают другие мобильные операторы

На фоне предложений от Мегафона, TELE2 и Билайна виртуальная карта МТС выглядит бледно. Нет никаких «плюшек» для клиентов (процента на остаток, возможности снятия наличных, кэшбэка и пр.).

В рейтинге цифровых продуктов МТС находится на 8-м месте после Мегафона, Яндекса, Kviku, Сбербанка, QIWI, Почта Банка, Русского Стандарта.

Преимущества Мегафона (баланс карточки равен балансу мобильного телефона):

• 3 тарифа на выбор с возможностью бесплатного годового обслуживания;
• кэшбэк до 10% за обычные покупки и до 20% у партнеров;
• 10 мб интернета дополнительно за каждые израсходованные 100 рублей;
• бесплатные переводы по РФ;
• бесплатное СМС-информирование и СМС-банкинг при отсутствии интернета;
• МегаФон защита от случайных платных подписок;
• пополнение без комиссии.

Карточки Билайн и TELE2 выпускаются мгновенно бесплатно, поддерживают технологии бесконтактной оплаты, обслуживаются бесплатно. Баланс равен балансу мобильного телефона. За любые платежи взимается комиссия (не более 3%). Билайн дает возможность получать наличные в Альфа-банке (комиссия 4,95%).

Анализ отзывов

Активные пользователи оценивают виртуальную карту МТС Деньги по-разному. Большинству нравится полная безопасность платежей, мгновенный дистанционный выпуск, не нужно активировать карточку (сразу можно пользоваться), удобные способы моментального пополнения, отсутствие комиссии за любые платежи.

Не устраивают жесткие лимиты на остаток и ограничения по тратам в месяц для Virtual Mobile, получается неполноценный банковский продукт. К тому же работает только на смартфонах с Android. Технология защиты кредиток выше, чем расчетных. Не нравится наличие комиссии за пополнение, короткий срок действия и отсутствие программы лояльности.

На кредитный лимит могут рассчитывать не все клиенты, а только избранные. В основном это зарплатники, сотрудники или клиенты банка, хранящие на счетах крупные суммы. Обычным пользователям в ближайшее время предложение доступно не будет.

Заключение

Интеграция мобильного оператора и банка привела к появлению полезных для любого клиента виртуальных карт. Оформить продукт можно самостоятельно через интернет за пару минут.

В течение минуты приходят полные реквизиты в СМС-сообщении. Цифровые карточки позволяют максимально защитить собственные средства при оплате через интернет или бесконтактно. Но на данном этапе продукт требует серьезной доработки. Нет «якорей», которые позволят переманить клиентов от других сотовых операторов. Не предусмотрено привилегий для держателей дебетовок, кредитные доступны ограниченному кругу лиц и не предполагают большие лимиты.

Пока лучше использовать продукт не как основной, а как вспомогательный к классическому пластику (на выбор варианты для клиентов с разным образом жизни и потребностями), чтобы не платить комиссию за пополнение.