Как пользоваться виртуальными картами «Онлайн» и «Онлайн 2.0» от Почта Банка?

Процент покупок в интернете неуклонно увеличивается. Почта Банк разработал специальный инструмент для безопасного онлайн-шоппинга – виртуальную карту. Её цель сделать покупки простыми и приносящими удовольствие.

Онлайн-карта

Это полноценный аналог классической дебетовки, но существует исключительно в интернете. Принадлежит платежной системе Visa. Присутствуют все реквизиты (включая CVV на оборотной стороне).

Перед использованием необходимо пополнить картсчет, который открывается только в рублях.

При проведении платежей средства максимально защищены. Не нужно светить данные основной карты, можно пополнять только на нужную сумму.

Как пользоваться

Возможности использования не ограничены. Удобно расплачиваться в интернет-магазинах, оплачивать телекоммуникационные услуги, ЖКХ и пр. Допустимо привязать к Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay и проводить оплаты в офлайн-режиме.

Пополнять и снимать наличные через банкоматы Почта Банка допустимо только при наличии локальной карты. Она выдается бесплатно в любом отделении, действует 30 минут. Представляет собой бумажный носитель с двухмерным штрих-кодом, который прикладывается к специальному считывающему устройству. Обязателен ввод PIN-кода. Тарифный план предполагает заказ именного материального носителя, который используется как обычная дебетовая карточка.

Способы снятия:

  • банкоматы Почта Банка с использованием локальной карты (комиссия за операцию 100 рублей) и обычного пластика без комиссии;
  • банкоматы ВТБ с использованием материального носителя без комиссии;
  • сторонние банкоматы с использованием материального носителя (комиссия 1%);
  • перевод на обычные карточки Почта Банка или сторонних банков.

Способы пополнения:

  • внутрибанковский перевод без комиссии, зачисление мгновенное;
  • межбанковский перевод по тарифам банка-отправителя (реквизиты доступны в личном кабинете в разделе «О карте»), занимает 2 дня;
  • перевод с карты любого российского банка на сайте (при сумме свыше 3000 рублей без комиссии);
  • через банкоматы Почта Банка с помощью QR-кода на бумажном договоре (можно распечатать из личного кабинета);
  • в отделениях банка при наличии кассы или специального терминала;
  • с идентифицированных онлайн-кошельков (при поступлении средств с безымянного вероятна блокировка счета).

Положен кэшбэк до 12% в рамках программы «Шанс». Получить его не просто. Необходимо в личном кабинете или мобильном приложении выбрать желаемую ставку и бросить кубики (наподобие игры в кости). Если выпавшее число совпадет с загаданным, то вознаграждение начислят.

SMS-информирование первые 2 месяца бесплатные, после по 49 рублей.

Виды онлайн-карт

Клиентам предлагают 2 типа карточек – Виртуальная и Виртуальная 2.0. Отличаются возможностями использования и лимитами.

Виртуальная

При заказе обычной последующая идентификация не обязательна, но до ее прохождения действуют ограничения. Без подтверждения личности максимальный остаток не может превышать 15000, лимит операций в месяц – 40000, при упрощенной идентификации (подразумевает заполнение анкеты в личном кабинете) – 30000 и 100000, при полной идентификации (необходимо посетить отделение банка с паспортом) – 60000 и 300000 соответственно.

После подтверждения личности открывается доступ к другим продуктам банка, можно совершать внутрибанковские и межбанковские переводы, снимать наличные, а не только оплачивать покупки в интернете. В месяц можно обналичить через банкоматы 40000, в день – 5000.

Виртуальная 2.0.

Работает в любых странах, обеспечивает максимальную защиту платежей. Доступна только клиентам, прошедшим полную идентификацию. Лимиты на остаток или сумму операций за месяц не установлены, ограничена только сумма одной операции – 600000 рублей. В месяц можно обналичить в банкоматах 50000, в сутки – 5000.

Пакет для онлайн-покупателей

Если сумма приобретений превысила 7500, то автоматически начинает работать «Пакет онлайн-покупателя», досрочное включение будет стоить 300 рублей.

Программа защиты интернет-покупок разработанная банком в сотрудничестве со страховой ООО «Кардифф». Подразумевает:

  • ремонт или возврат стоимости, если товар пришел ненадлежащего качества (на заявление о страховом случае отведен месяц);
  • компенсация разницы в цене, если на день приобретения стоимость товара в другом интернет-магазине оказалась ниже;
  • компенсация стоимости обратной отправки, если приобретение не подошло или привезли не то, что было заказано.

Пакет действует год, воспользоваться им можно максимум 6 раз.

Как заказать

Получить онлайн-карту от Почта Банка очень просто, она продвигается под слоганом «Твоя карта уже готова». Активировать ее не нужно. Действующие клиенты могут оформить за пару минут в личном кабинете или мобильном приложении.

Новые клиенты (не имеющие ни одного продукта Почта Банка) оформляют на официальном сайте (требуется указать только номер телефона и адрес электронной почты) или на сайте ГИС ЖКХ с упрощенной системой идентификации через ЕСИА («Государственные услуги»).

Онлайн-карты выпускаются, обслуживаются и планово перевыпускаются бесплатно. Перевыпуск по желанию клиента (в случае компрометации и по иным причинам) стоит 50 рублей.

Материальный носитель заказывается в личном кабинете или мобильном приложении. Доставка в выбранное отделение будет стоить 100 рублей. Пластик для обычной виртуальной карты типа Visa Classic стоит 500 рублей, перевыпуск по вине клиента – 300 рублей, ежегодное обслуживание бесплатно.

Пластик типа Visa Platinum с индивидуальным дизайном для карты 2.0 стоит 1100 рублей, перевыпуск не предусмотрен, годовое обслуживание — 700 рублей со второго года.

Срок действия виртуальных карт – 3 года, пластиковых носителей – 6 лет. При выпуске онлайн-карты автоматически заключается договор банковского обслуживания.

Для варианта 2.0 (виртуальной и материальной) допустимо заказать индивидуальный дизайн лицевой стороны. Но свой рисунок использовать нельзя, разрешено выбирать только из предложенных на сайте вариантов.

Управление и контроль

Картой можно управлять в интернет-банке и мобильном приложении (разработано для устройств на базе iOS и Android). Максимально обезопасить собственные средства допустимо отключением неиспользуемых опций (платежи за границей, оплаты в интернет-магазинах, снятие денег в банкоматах, переводы в другие банки) или установлением суточных и месячных лимитов. Для упрощения постоянных одинаковых платежей создаются шаблоны транзакций и подключение автоплатежей.

Если не планируется использование карточки в ближайшее время, то целесообразно временно ее заблокировать. Любые операции станут недоступны. Блокировать и разблокировать можно без ограничений.

Для этого необходимо подать запрос с интернет-банке, по телефону (8-800-550-07-70 или +7-495-532-13-00), мобильном приложении или при посещении отделения банка. Если необходимость в карте отпала или она подверглась компрометации (данные попали в руки посторонних людей), то делается постоянная блокировка аналогичными способами, банковский договор закрывают (предварительно необходимо обнулить картсчет любым доступным способом).

Если выпущен обычный пластик, то действовать нужно иначе. Для закрытия придется посетить отделение банка (заявление разрешено подать заранее по телефону).

Плюсы и минусы карты

Виртуальная карта Почта Банка имеют следующие преимущества:

  • дистанционный быстрый выпуск;
  • безопасность платежей;
  • снятие наличных в банкомате;
  • бесплатный моментальный выпуск и обслуживание;
  • подключение «Пакета онлайн-покупателя»;
  • эргономичные онлайн-банк и мобильное приложение;
  • удобные способы пополнения;
  • приемлемые лимиты для неидентифицированных пользователей.

Недостатки:

  • низкие лимиты на снятие наличных;
  • платное СМС-информирование;
  • счет только в рублях, потери на конвертации при покупках за границей.

Отзывы

Мнения пользователей о карте противоречивое. Многим нравится возможность не афишировать данные основной карты. Разобраться как пользоваться онлайн-картой от Почта Банка просто. Нет отличий от обычной дебетовой, если подключить бесконтактную оплату.

Устраивают установленные лимиты, много доступных способов снятия средств и пополнения и полезный пакет покупателя, по которому легко получить страховое возмещение.

Не устраивают часто возникающие проблемы с доступом в личный кабинет, доступ к деньгам теряется. Сотрудники банка не спешат помогать решать вопрос. При смене номера телефона перепревязку сделать сложно. Необходимо предоставить справку от сотового оператора, что номер принадлежит именно клиенту.

Перед оформлением карты невозможно ознакомиться с тарифами, информация на сайте очень запутана, нужный документ найти сложно. Нигде не прописано, какой курс используется при конвертации валюты при покупках в иностранных интернет-магазинах.

Выводы

Моментальная дебетовая карта от Почта банка – полезный продукт для оплаты услуг и покупок в интернете с максимальной защитой средств клиента. Первоначально появилась обычная виртуальная карта.

Вариант 2.0 удобнее в использовании, отсутствуют лимиты на остаток и максимальную сумму операций за месяц. Оформляется продукт без обязательного посещения банка, действующие клиенты банка могут сразу делать покупки.

Наличие материального носителя существенно расширяет возможности использование карты. Принадлежность к международной платежной системе Виза позволяет проводить оплаты картой по любой стране мира.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий