Таблички сдержанного дизайна в черно-золотистых тонах «Priority Pass», «Airport Lounge» не привлекают лишнего внимания в аэропортах, но хорошо заметны заинтересованным пассажирам. Это указатели для тех, кто привык к комфорту, кому необходимо личное пространство без суеты. Сервис лаунджей превосходит многие пятизвездочные отели. Кто попадает в число VIP-гостей? Как получить карту Приорити Пасс в Сбербанке?
Что такое Priority Pass?
Система премиального обслуживания в специальных залах аэропортов предлагает комфортные условия ожидания рейсов. Фирма не владеет помещениями, а лишь обеспечивает взаимодействие клиентов с поставщиками услуг в большинстве стран мира.
Например, в Шереметьево держатели карт Аэрофлот бонус с золотым, платиновым уровнем привилегированности и Priority Pass имеют доступ к одному и тому же сервису.
За счёт партнерства со многими VIP-залами и привлечения постоянного потока клиентов условия пользования услугами через Приорити Пасс обычно более выгодные, чем напрямую через владельца сервиса.
Реклама
Что дает
Priority Pass обеспечивает возможность попасть в VIP-залы сети во всех странах:
˃ 1200 лаунджей;
˃ 500 городов;
˃ 130 стран.
Существует 3 вида карт:
- Стандарт;
- Стандарт +;
- Престиж.
Пластик влияет на стоимость входа. Сервис одинаково высокий для всех гостей, независимо от вида карты Priority Pass и класса авиабилета. Каждый зал имеет свой стиль, дизайн. Традиции в разных странах наносят отпечаток на детали обслуживания.
Преимущества и удобства в аэропорту
Лаунджи предлагают посетителям отдых в покое и то, что они заказывают или ищут в общих залах. В стоимость посещения включены:
- напитки (в большинстве аэропортов, в том числе крепкие);
- закуски;
- бумажная пресса;
- зарядка гаджетов;
- wi-fi (имеются единичные исключения).
Во многих залах Приорити Пасс есть душ, массаж, места для сна, конференц-залы, платное меню.
Правила аэропортов
Предварительная бронь не требуется. Вас всегда встретят гостеприимно. Однако, визит лучше спланировать заранее. В аэропортах с большой проходимостью бывают часы пик, когда залы заполнены, посетителям любезно предлагают подождать. Некоторые комнаты открыты не круглосуточно.
Реклама
Нажав на ссылку «Найти VIP-зал» на сайте Priority Pass, вы сможете указать интересующий вас город. В крупных международных аэропортах обычно имеется несколько лаунджей сети, часто в пределах одного терминала.
При выборе клиенты учитывают:
- часы работы зала;
- его загруженность;
- расположение в аэропорту;
- перечень бесплатных услуг, а также платных, при их наличии;
- допустимое количество попутчиков;
- условия посещения детьми;
- прочие предпочтения.
Условия и ограничения
Членство, приобретенное напрямую у Приорити Пасс, обеспечивает доступ во все залы сети. В зависимости от оплаченного тарифа посещения могут требовать доплаты. В лаундж можно взять с собой попутчиков, предъявив посадочный талон (рейс должен совпадать). Их визиты оплачиваются отдельно. Стоимость будет списана со счета держателя карты.
Бизнес-залы широко сотрудничают с банками и другими компаниями. Корпоративные программы часто предусматривают условия, отличающиеся от общих. Для тех, кто получил пластик от партнеров Priority Pass, рекомендовано обращение к эмитенту за подробными тарифами.
Условия для посещения попутчиками могут отличаться. У работников залов нет доступа к партнерским договорам со всего мира. Они не смогут ответить при входе в зал на вопросы о стоимости посещения гостями.
Вы предъявите карту, если условиями предусмотрено, сумма будет списана с вашего счета.
Сотрудники Приорити Пасс предупреждают о проблематичности возврата уже списанных средств. Что предсказуемо, ведь при входе вы расписываетесь за ознакомление и согласие с тарифами, а уже через несколько часов будете лететь в другую страну или город.
Какие еще действуют ограничения:
- часы работы – зависят от расписания вылетов, в оживленных аэропортах часто круглосуточно;
- максимальное время нахождения клиента в зале – обычно 3 часа;
- минимальный возраст участника – 18 лет;
- возраст детей для бесплатного посещения;
- количество попутчиков – может ограничиваться в часы пик, у многих партнеров есть лимит на бесплатное посещение попутчиками;
- дресс-код – чаще всего «опрятно повседневно»;
- курение – запрещено/разрешено/зонировано;
- алкоголь – с 18/21 года;
- гейт вылета – редко (например, Фьюмичино);
- страна вылета – редко (Фьюмичино).
Стоимость
Тарифные планы Приорити Пасс имеют две составляющие: годовой взнос, стоимость 1 посещения. Сравним пакеты предложений непосредственно от сети VIP-залов, а также от Сбербанка:
Ежегодный взнос, евро | Стоимость визита, евро | ||
---|---|---|---|
Держателя карты | Попутчика | ||
Стандарт | 99 | 24 | 24 |
Стандарт + | 249 | Первые 10 раз в год бесплатно (используются только лично), последующие – 24 | 24 |
Престиж | 399 | Бесплатно | 24 |
Для клиентов Сбербанк Премьер | Бесплатно, но количество попутчиков может быть лимитировано в отдельных залах |
Как получить в Сбербанке
Безлимитная карта Priority Pass Сбербанка выдается бесплатно в рамках пакетов услуг Премьер и Первый. Оформление вне комплекса услуг возможно при личном обращении в компанию через сайт или к представителю в аэропорте. Сбербанк такую услугу не предоставляет.
Условия получения и пользования
После подписания документов на получение продукта от Сбербанка карта Приорити Пасс изготавливается обычно до 3 рабочих дней, далее доставляется в офис выдачи. При оформлении в банке вы расписываетесь за согласие в участии. После получения пластика на руки создайте учетную запись, сообщите свои данные в систему на официальном сайте Priority Pass. Перейдите по ссылке регистрации вверху страницы, заполните запрашиваемые поля. Приготовьте пластик Приорити Пасс, документы, полученные к нему на руки в банке, банковскую карточку, привязанную к программе.
«Премьер»
Состоятельным людям с активами выше средних Сбербанк предлагает хранить деньги, вести счета с привилегиями. Комплекс услуг пакета Premier включает в себя:
- увеличение ставки по вкладам на 0,8%;
- обмен валюты по специальному курсу;
- до 5 карт с высокими бонусами;
- 20% скидка на сейфовое хранение;
- привлекательная программа страхования в поездках;
- консультации высококвалифицированных врачей;
- составление справок о доходах/расходах, деклараций;
- Priority Pass от Сбербанка Премьер.
Базовая стоимость пакета услуг составляет 2500 рублей в месяц. Первые 2 месяца являются пробными, деньги за пользование не списываются. Плата не взимается с клиентов Сбербанка, у которых на счетах в конце месяца общий остаток от 1,5 млн руб. Для Москвы показатель – 2,5 миллиона.
«Первый»
Пакет премиум услуг привлекателен для рублевых и валютных миллионеров:
- специальная линейка вкладов и кредитов по ставкам, отличающаяся от широкодоступных;
- элитные карты;
- страхование в поездках всех рисков, включая связанные с экстремальными видами спорта;
- Priority Pass;
- максимально выгодные в Сбербанке условия обмена валюты, сейфового хранения, банковского обслуживания;
- консьерж;
- обслуживание наиболее высококвалифицированным персоналом, способным предложить выгодные стратегии инвестиций.
Тем, кто готов хранить в Сбербанке от 10 млн руб., пакет Сбербанк Первый достается бесплатно. Для москвичей минимальная сумма остатков на счетах – 15 миллионов. При меньших суммах предусмотрена ежемесячная плата за обслуживание – 10 тыс. руб.
Список аэропортов
Полный перечень VIP-залов сети перешагнул черту в 1200, список постоянно растет. Обратите внимание, общее количество городов, в которых они представлены, составляет 500+. В крупных аэропортах сеть обычно представлена несколькими лаунджами, обеспечивая комфортный доступ вылетающим в разных направлениях.
Наибольшая концентрация комфортабельных комнат представлена в Западной Европе, Южной Корее. Залы встречаются реже в восточной части России, Северной Африке, Австралии.
Список аэропортов, в которых работает карта Приорити Пасс от Сбербанка, полностью совпадает с перечнем самой сети, ознакомиться с актуальной версией можно на официальном сайте компании.
Преимущества и недостатки
Главными плюсами являются:
- уровень сервиса выше, который не зависит от тарифа авиабилета;
- большое количество залов, сеть представлена в большинстве крупных и средних аэропортов более 130 стран мира;
- для клиентов Сбербанка, как и для всех держателей пластика Престиж, — отсутствие обязательной доплаты во время посещения.
Отметим минусы:
- время нахождения в лаундже перед вылетом обычно ограничено тремя часами;
- вероятность не попасть в выбранный зал из-за его заполненности;
- получить консультацию техподдержки по телефону можно только на английском языке, позвонив на номер в Великобритании, США, Гонконге, что для многих достаточно дорого и не комфортно;
- низкая прозрачность партнерских соглашений, например, Приорити Пасс рекомендует узнавать тарифы у партнеров, в случае оформления карты через них, Сбербанк в свою очередь у себя на сайте дает крайне общую информацию об участии, предоставляя ссылки на страницы поставщика услуг;
- как следствие предыдущего пункта, необходимость изучения полного пакета договорных документов, звонков в техподдержку или готовность оплатить по 24 евро за каждого попутчика.
Отзывы пользователей
Большинство пассажиров, посещающих VIP-залы, довольно сервисом. Клиенты Сбербанка рады возможности приглашать с собой попутчиков без доплаты.
Проблема заключается в самой возможности попасть в лаундж. Банковские пакеты услуг, в рамках которых выдаются карты, обеспечили их чрезмерное количество в обращении. Наибольшее количество негативных отзывов оставляют те, кто пытался воспользоваться сервисом в Шереметьево. Пропускная способность залов не справляется с потоком желающих.
В Домодедово и Внуково обстановка более спокойная с VIP-помещениями. Путешественники также отмечают высокую полезность карты в западных странах.
Заключение
Главная цель сервиса – доступный комфорт в аэропорту пассажирам эконом класса. По тарифу Стандарт+ одно трехчасовое посещение стоит 25 евро с человека. При самостоятельной организации досуга перед вылетом вам будет сложно уложиться в эту сумму. Обстановка в общем зале ожидания заметно отличаются от VIP-лаунджей.
Условия, на которых клиенты Сбербанка получают Priority Pass, особенно приятны: бонусом к пакету услуг, с возможностью приглашать попутчиков в бизнес-зал без доплаты.
Став держателем карты, примите во внимание два важных обстоятельства:
- Доступность Пририти Пасс создала спрос на услуги, который превосходит предложение. Вы можете столкнуться с длинной живой очередью.
- Привилегии, преимущества в обслуживании ограничены зоной лаунджей, не предоставляя приоритета в других помещениях и очередях аэропорта.