Срок изготовления карты Сбербанка – за сколько дней банк сделает пластиковый носитель?

Основные функции банковской карты:

• безналичная оплата;
• начисление зарплаты;
• денежные переводы;
• получение наличных.

Мы настолько привыкли к доступности перечисленных услуг, что забытый дома пластик способен превратить день в хаос. Блокирование на несколько дней для перевыпуска требует от держателя смены финансовых привычек. Сколько изготавливается карта Сбербанка? Что влияет на сроки? Как узнать о готовности карты через интернет?

Процедура оформления карты

Для получения дебетового пластика требуется подать заявку с указанием паспортных и регистрационных данных. Это можно сделать в офисе или через сайт банка.

Оформление кредитки требует подтверждение ежемесячного дохода, например, 2-НДФЛ, справка о заработной плате, декларация, выписка по счету.

Информация о действующих клиентах внесена в базу данных Сбербанка, они подтверждают актуальность, предъявив паспорт. Проще всего новые продукты оформляются участникам зарплатных проектов. Банку известно место работы, размер зарплаты.

Сроки изготовления пластикового носителя

Непосредственно процесс выпуска карты довольно быстрый, банк способен выпустить их несколько тысяч в день. Но выясняя, сколько по времени Сбербанк делает карту, клиента интересует срок ожидания пластика.

Он зависит преимущественно от двух обстоятельств:

• вид карты (влияет на подготовку);
• регион выдачи (выпуск может происходить «на месте» либо в соседнем или удаленном регионе, из-за чего срок доставки увеличивается).

Моментальные (неименные)

Продукт имеет простой узнаваемый дизайн, на лицевой стороне нанесен номер, срок действия, логотипы банка и платежной системы, встроен электронный чип. Выпуск осуществляется с привязкой к обезличенному счету. Такие карты поступают партиями в отделения, хранятся несколько месяцев в готовом виде. Желающие предъявляют паспорт, работник вносит личные данные в систему, присваивает номер карточного счета клиенту, выдает пластик. Процедура занимает около 10 минут.

Преимущества:

• скорость;
• бесплатный выпуск и обслуживание;
• доступность базового функционала международной карты;
• не нужно узнавать через интернет или в отделении Сбербанка, готова ли карта.

Ограничения:

• не нанесено имя держателя, при необходимости сообщить его приходится самостоятельно искать правильное написание латиницей;
• пониженные лимиты, например, обналичить по дебетовой Моментум можно до 50 тыс. руб. в сутки, до 100 тыс. в месяц;
• бесконтактная оплата не поддерживается;
• перевыпуск фактически заключается в получении нового пластика с новым счетом, старый закрывается; это неудобно для регулярных выплат.

Дебетовая

Продукт используется для зачисления и пользования деньгами, банк не предоставляет кредитных средств, платежеспособность клиента не принципиальна. При оформлении проверяются паспортные данные на соответствие имеющейся информации о лицах, причастных к незаконной деятельности.

В офисе и при самостоятельном заполнении заявки через сайт банк получает её в режиме реального времени. Карта будет выпущена в течение 1–2 рабочих дней.

Доставка до отделения занимает от 1 до 14 дней. Сайт банка сообщает ориентировочную дату готовности к выдаче. Эта же информация доступна сотруднику, занимающемуся оформлением при личном обращении.

Кредитная

Срок готовности отличается у продуктов по предварительно одобренному предложению и на общих основаниях.

Если Сбербанк сам предлагает вам кредитку, значит, видит в вас надежного клиента. Чтобы запустить изготовление пластика, достаточно согласиться на предложение. Сделать это можно в офисе, предъявив паспорт, или в онлайн-кабинете.

Вновь обратившимся потребуется подтвердить доход и постоянную занятость, на молодежную карту предъявите справку из вуза. Получив сведения, банк рассматривает их и принимает решение. Обычно результат известен в течение 3 рабочих дней.

Далее следует изготовление в течение 2 дней и доставка до 2 недель.

С индивидуальным дизайном

Подготовка изображения к печати занимает не менее 2 дней. В отдельных случаях дизайнерские карты требуют больше времени. В остальном процедура соответствует виду выбранного продукта.

Зарплатная карта

От работника требуются паспортные данные, место регистрации. Подача сведений через работодателя зависит от скорости работы бухгалтерии. Карта будет выпущена в течение 1–2 дней, доставка до офиса, в котором обслуживается организация, займет до 2 недель.

Начиная со дня поступления в отделение, работодатель может забрать карточки для выдачи их на предприятии. В зависимости от загруженности и порядочности бухгалтерии продолжительность доставки до рабочего места различается. Работники могут дождаться получения на работе либо самостоятельно обратиться в банк с паспортом.

Перевыпуск

По плану новая карта выпускается примерно за 1,5 месяца до окончания срока старой. Блокировки при этом не происходит. За 1–2 недели до конца месяца, указанного на пластике, замените его на новый в отделении, в котором открывали счет.

Досрочный перевыпуск при смене фамилии, потере карты требует блокировки. Подать заявку можно в отделении или через личный кабинет Сбербанка-онлайн. На странице с картой в выпадающем меню выберете соответствующую команду. После внесения заявки в систему банка пластик изготовляется в течение 2 рабочих дней, направляется в выбранное отделение.

В некоторых случаях держателям зарплатных карт неудобно расположение офиса банка, выбранного работодателем. Например, отделение находится далеко, а у вас:

• длительный отпуск;
• увольнение;
• нужна личная консультация.

Вы можете обратиться в любое отделение.

Важная информация! Для оформления планового бесплатного перевыпуска в ближайшем для вас подразделении обратитесь в него не позднее, чем за 2 месяца до конца срока действия карты. Иначе пластик может быть выпущен и направлен в офис ведения счета. Вам придется ехать или перезаказывать в удобное место. Это будет платная услуга с заменой номера и ПИН-кода карты.

Как узнать, готова ли карта

Большинство клиентов дожидаются СМС о готовности к выдаче. Информация об изготовлении, хранении доступна по телефону, в онлайн, и в офисе.

Чтобы узнать через интернет, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка, где отражены все продукты клиента: действующие, заблокированные, только что выпущенные. Вы можете отслеживать статус интересующей вас карты. У той, на которую подано заявление, может быть состояние «изготавливается», «доставляется», там же указан ориентировочный срок доставки.

Другие способы

Поинтересоваться ходом изготовления карточки можно в отделении Сбербанка, предъявив паспорт, или по номеру горячей линии 900. Перед тем как узнать, готова ли карта Сбербанка, приготовьтесь сообщить кодовое слово или ответить на многочисленные вопросы о паспортных данных, операциях в банке и прочее. Это мера предосторожности, чтобы исключить утечку конфиденциальной информации.

Если вам известен телефонный номер отделения доставки, по нему можно поинтересоваться, не пришла ли карта.

Как забрать готовый пластиковый носитель?

Получив уведомление о готовности к выдаче, придите с паспортом в отделение, выбранное при подаче заявки. Если выпуск плановый, и вы не писали заявление, обратитесь с паспортом туда, где открывали счет. Вы получите карточку.

Узнать где находится карта

По умолчанию пластик направляется в офис, в котором вы его открывали. При подаче заявления вы можете выбрать другое подразделение. Узнать точно можно из своего экземпляра заявки. При сложностях найти документ или информацию в нем позвоните по номеру 900. Будьте готовы сообщить пароль или паспортные данные для установления личности. Информация также доступна в интернет-банке.

Возможна ли доставка на дом?

Пластик выдается Сбербанком в офисе строго в руки держателю или лицу, предоставившему нотариально заверенную доверенность на получение.

Из дома возможен заказ карты через интернет.

Можно ли не забирать?

Карта лежит в отделении выдачи 2 месяца, после утилизируется вместе с ПИН-конвертом. Вы можете ее не забирать.

Что будет, если не забрать?

Вариантов развития событий два:

1. ничего;
2. с вас удержат плату за год обслуживания.

Все зависит от оформления. Пакет документов может включать правила, памятки, условия, предусматривающие оплату, даже в случае неиспользования продукта. Банк может получить от клиента акцепт на списание сумм авансом.

Как правило, расширенный пакет документов предлагают подписать на дорогие продукты, новым или ненадежным клиентам, при открытии овердрафта. По общим правилам плата за обслуживание удерживается со счета карты после совершения первой операции.

Принимая решение не забирать заказанный пластик, пересмотрите, что вы подписывали. Если ничего кроме типовой заявки, карту просто утилизируют. Если вы дали согласие списывать суммы в счет оплаты, лучше забрать в банке уже оплаченный продукт. Отказаться от него следует через подачу письменного заявления, предварительно погасив задолженность или указав реквизиты для перечисления остатка средств.

Заключение

Резюмируем:

• минимальный срок на получение карточки Сбербанка – 10 минут, пластик моментальной выдачи бесплатен, но имеет ограниченный набор функций;
• получение именных продуктов требует разного времени в зависимости от региона, редко превышает 3 недели;
• отслеживание изготовления и доставки доступно по номеру 900 и через интернет-банкинг;
• плановый перевыпуск осуществляется за 45-60 дней до конца срока действующего пластика; при желании получить его в отделении не обслуживающем счёт сообщите о намерении минимум за 2 месяца до окончания срока, указанного на лицевой стороне карты.