Без пластиковых карт трудно представить современную жизнь, они расширяют финансовые возможности, позволяют свободно совершать онлайн-покупки, проводить разнообразные денежные операции и транзакции. Но, прежде чем начать активно пользоваться карточкой, необходимо провести процедуру по её активации. Ниже представлена подборка способов активировать карту Альфа-банка.
Особенности процедуры
Активирование карточки – стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-банка, он не сможет пользоваться ею.
Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:
- с помощью устройств самообслуживания;
- посредством обращения на горячую линию;
- в банковском отделении.
Подобные возможности для активации считаются стандартными, которые есть у всех финансовых организаций. Альфа-Банк в этом плане шагнул далеко вперед, выведя процедуру на новый уровень. Так, клиенты компании вправе произвести активирование в дистанционном режиме, используя интернет-банкинг, более подробно об этом будет рассказано ниже.
Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.
Реклама
О способах активации в Альфа-Банке
Альфа-Банк – стремительно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг и возможностей. Далее подробно рассказано о каждом из предлагаемых им способов активации пластика, приведены особенности, на которые стоит обратить внимание при выборе.
Обращение на горячую линию
Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.
Способ активирования посредством звонка:
- Наберите указанный телефонный номер.
- Нажмите на телефоне клавишу «1», для соединения с сотрудником Службы Поддержки.
- Дождитесь, пока система перенаправит вас на оператора.
- Связавшись с менеджером, предоставьте ему все необходимые сведения (паспортные данные, карточные реквизиты, номер телефона, к которому привязан пластик).
- Будьте готовы назвать кодовое слово.
После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.
О кодовом слове
Кодовое слово – это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам.
Где его найти? Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.
Посещение отделения
Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.
Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.
Устройства самообслуживания
Использование банкомата – один из наиболее простых и надежных способов активирования. Все, что требуется от владельца карты, — это выполнить любую финансовую операцию, например, проверить баланс.
Реклама
Как произвести активацию:
- Вставьте пластик в приемный отдел.
- Введите секретный пароль.
- Выберите клавишу для проверки баланса в главном меню.
- Завершите работу с устройством, не забыв забрать карточку.
Процедура позволит активировать карточку, сняв все ограничения. После выполнения операции вы сможете использовать ее в платежных целях в тот же день.
О возможностях активации через интернет
Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-банка через интернет:
- Необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
- Войти в учетную запись.
- Провести любую транзакцию, например, заказать выписку со счета.
После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.
Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».
Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:
- Установите приложение на свой смартфон из App Store или Google Play.
- Откройте приложение, далее нужно зарегистрировать карточку в системе.
- Войдите в учетную запись.
- Выполните любую стандартную операцию – проверьте баланс, сделайте перевод, оформите автоплатеж и т.д.
Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.
О кредитных картах
Кредитный пластик не нуждается в активации, все ограничения снимаются банковской организацией в момент его передачи владельцу. В некоторых случаях может произойти технический сбой и тогда наладить работу карточки сможет специалист кредитного отдела организации.
Владелец должен будет явиться в учреждение, имея на руках документу, удостоверяющий личности, а также договор об оформлении кредитки. Менеджер быстро решит проблему, активировав пластик или заменив его.
О зарплатных карточках
Зарплатная карта представляет собой стандартный дебетовый платежный инструмент, который выдается работодателем для расчетов со своими подопечными и сотрудниками. Человек, на имя которого выпускается пластик, не должен вносить ежегодную плату за обслуживание, это за него делает рабочая организация.
Самый простой вариант произвести активирование зарплатного пластика – обратиться в службу «Альфа-Консультант». Примечательно, что её специалисты находятся на связи 24 часа в сутки, и готовы оказать помощь и поддержку клиентам финансовой организации.
Активация происходит по стандартному шаблону: держатель карточки отвечает на вопросы менеджера, называет кодовое слово, предоставляет паспортные данные и банковские реквизиты. После завершения звонка пластик будет активирован, им можно будет воспользоваться в целях оплаты покупок и т.д.
Активация зарплатных карточек необходима. Поскольку проигнорировав данную процедуру, вы будете получать начисленную плату за свой труд, но воспользоваться ею не сможете.